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      | Description du produit | Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site | 
| Type | Contrat de maintenance prolongé | 
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre | 
| Lieu d'intervention | Sur site | 
| Durée totale de contrat | 3 années | 
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant | 
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine | 
| Conçu pour | HP 205 G8, 240 G10 Notebook, 280 Pro G6, 285 Pro G6, 295 G8; Desktop Pro 300 G6; Pro 240 G9, 260 G9, 280 G9, 290 G9, 400 G9; ProDesk 400 G1, 400 G3, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 400 G7, 405 G4, 405 G6, 405 G8; ProOne 240 G10, 240 G9, 245 G10, 400 G1, 400 G3, 400 G4, 400 G5, 440 G9 | 
| Service compris | 
						Pièces et main d'oeuvre | 
| Durée totale de contrat | 
						3 années | 
| Lieu d'intervention | 
						Sur site | 
| Disponibilité de service | 
						9 heures par jour / 5 jours par semaine | 
| Temps de réponse | 
						Jour ouvré suivant | 
| Service et maintenance | 
					Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi 
					Support technique - diagnostic à distance - 3 ans 
					Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans 
					Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans 
					Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche | 
| Conçu pour | 
					HP 205 G8, 240 G10 Notebook, 280 Pro G6, 285 Pro G6, 295 G8 
					HP Desktop Pro 300 G6 
					HP Pro 240 G9, 260 G9, 280 G9, 290 G9, 400 G9 
					HP ProDesk 400 G1, 400 G3, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 400 G7, 405 G4, 405 G6, 405 G8 
					HP ProOne 240 G10, 240 G9, 245 G10, 400 G1, 400 G3, 400 G4, 400 G5, 440 G9 |