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| Description du produit | Electronic HP Care Pack Hardware Support with Travel Coverage - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site |
| Type | Contrat de maintenance prolongé |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 5 années |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Configurations prises en charge | Station de travail mobile, à l'exclusion d'un moniteur externe |
| Information de compatibilité | |
|---|---|
| Conçu pour |
HP ZBook Power G10 A Mobile Workstation, Power G10 Mobile Workstation HP ZBook Firefly 14 G10 A Mobile Workstation, 14 G10 Mobile Workstation, 16 G10 Mobile Workstation HP ZBook Fury 16 G10 Mobile Workstation |
| Détails | |
|---|---|
| Service et maintenance |
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse:NBD - disponibilité:9 heures par jour / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 5 ans - disponibilité:9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi Support technique - diagnostic à distance - 5 ans - disponibilité:9 heures par jour / lundi à vendredi Support technique - assistance Web - 5 ans |

